尊敬的客户：
您好，管家婆云ERPv6.2版本已经于8月22日凌晨升级。本次升级包含进销存、网店管理、网店绩效和网店CRM，其中“网店绩效”为云ERP新功能首次对客户开放。
原有模块主要升级功能介绍 :
进销存：
1) 原有菜单按业务模式进行了调整；
2) 根据行业选择系统预配置相关行业特性，例如服装行业预配置颜色、尺码多属性管理；
3) 新增仓库分批次盘点；
4) 新增会计凭证。
网店管理：
1) 优化订单下载、订单商品库存更新；
2) 自动记录订单操作日志；
3) 订单物流单合并打印；
4) 支持“摘果-播种法”拣货，在配货汇总单中增加格子；
5) 增加买家备注提取；
6) 打印管理器升级，可以打印条形码，调整字段顺序。
网店CRM：
1） 分类营销中增加优惠码营销
新增功能介绍 :
网店绩效：
1) 基础设置，设置客户判单规则、客服旺旺分配等；
2) 薪资管理，设置客服、仓管员薪资结构，提成、绩效规则，计算应付薪资等；
3) 客服、仓库管理绩效、提成数据统计、分析等；
4) 店铺绩效统计、接待压力分析等等。
变化较大需要您特别注意的有以下几点：
第1点“进销存菜单调整”，修改为“进货管理”、“库存管理”、“往来管理”、“财务管理”、“单据中心”等；
第2点“行业选择系统预配置”，在首次使用云ERP没有创建新商品之前，可以重新修改行业特性，创建商品后则无法修改；
第3点“优化订单下载、订单商品库存更新，改变订单下载的方式”。
1）增加订单自动下载功能，系统每30分钟自动下载所有网店新增的已付款和未付款的订单到云ERP系统后端(云ERP订单池) ；
2）将原先“订单下载设置”改为“自动化设置”，并对原功能进行添加及重新排版 ；
3）同步可售库存的参数：增加“未付款”、默认未付款订单不占用可售库存；
4）将原“订单下载”更名为“特殊订单下载”，原订单下载中的“订单下载配置”功能取消，统一在“自动化设置”中设置；
5）云ERP选择 “未付款订单”占用可销售库存时，不要启用淘宝“拍下即扣减”的方式，即都采用“付款后扣减”的方式；
6）自动记录订单操作日志，取消了订单创建及审核、批量发货中订单日志的查看功能，统一在订单查询中查看，订单日志保存1个月一个月后删除系统自动生成的日志。
各模块详细升级功能如下：
进销存部分：
1. 进销存菜单调整
按业务模式分为：进货管理、销售管理、库存管理、往来管理、财务管理、单据中心等。 
升级后的调整：按业务模式分为：进货管理、销售管理、库存管理、往来管理、财务管理、单据中心等。
2. 行业选择
主要功能：
1） 首次登陆后相关行业选择；
2）如果选择需要启用属性的行业，则再弹出设置属性名窗口，完成后系统自动跳转到新手导航；
3）可以在基本信息中的行业特性配置中进行修改。
3. 仓库分批次盘点
1）盘点批次列表
保存并查询盘点的各种状态
2） 盘点单
每张盘点单代表盘点的每个批次，可直接录入实盘数量、支持excel表和盘点机数据导入。
在盘点单中可直接生成报损报溢单
3） 盘点查询
4. 零售管理
主要功能：
1) 零售开单
使用快捷键快速开单；
与POS机对接，快速找零；
提单、挂单功能；
结算打印功能。
2) 零售退货单
部分商品退货；
整单调用退货；
退货付款。
3) 零售结存
零售结存状态查询；
零售结存功能。
4) 零售查询
主要功能：查询某个商品零售数据，包含零售时间、折扣金额、零售金额、零售数量等数据。
此版本暂不支持序列号和保质期管理！
4.会计凭证
主要功能：
1）增加会计凭证录入，可对会计科目明细进行选择；
2）特殊科目的处理：库存商品不能选；应收应付款要选择单位；
3）会计凭证对财务报表的调整。
5. 商品属性合并打印
6. 可售库存调整
可销售库存=实际库存-网店订单-本地已审核订单
网店订单（可配置）：网店下载已付款订单库存、网店手工开单订单、未付款订单
7. 记账科目明细账增加单据类型
8. 增加部门销售明细表
查询条件：部门、商品、单位；时间段；四类销售单据；
统计字段：部门、单据日期、单据编号、商品、数量、单价、金额、备注；
9. 增加库存商品明细列表
10.增加往来单位列表
11. 增加商品信息列表
12. 期初库存商品增加“快速查询”
13. 期初库存调整增加“导入明细”
14. 增加停用商品过滤选项
15. 增加系统配置“启用进货订单审核”
16. 经营历程、业务草稿增加“仓库权限控制”
17. 商品表格增加显示“条码”字段
18. 增加帮助中心链接
19. 销售单、进货单运费页面调整
20. 进销存取消“充值续费”和“充值查询”
21. 应收应付查询，增加0应收0应付的过滤功能
22. 增加商品规格字符数到“60个字符”
23. 基本信息--“往来单位”的“单位地址” 的字符数增加到 “100个字符”
网店部分：
一、网店管理
1. 优化订单下载、订单商品库存更新
功能说明：
优化网店库存同步，增加可售库占用参数——未付款订单，以减少网店商品超卖，增加“订单自动下载”、“获取订单”功能，建议用户优先使用“获取订单”功能，下面具体说明。
主要说明功能变化：
l “订单自动下载”
1) 系统每30分钟自动下载所有网店新增的已付款和未付款的订单到云ERP系统后端(云ERP订单池)，自动下单的时间，在用户订单量大、做活动的时候，可以申请个别调整下单时间
2) 同步订单中商品的可售库存到各个网店，同时更新订单池中的已下载订单的订单状态、付款状态、买家备注、卖家备注
3) 将原先“订单下载设置”改为“自动化设置”，并对原功能进行添加及重新排版
下图：
“宝贝数量同步”下图：
可以指定某个仓库去更新全部网店或者部分网店
4) 同步可售库存的参数：增加“未付款”、默认未付款订单不占用可售库存
5) 在订单创建及审核-创建订单中增加“获取订单”功能，从云erp系统后端获取已付款订单，首次使用时“获取订单”功能时，系统会下载网店后台所有的已付款订单，推荐用户在一般业务处理中，使用该功能处理订单
订单池异常信息，下图：
功能说明：在订单自动下载到云ERP需求池时，会因为下单中的商品没有建立对应关系、网店没有授权、淘宝、京东等等交易平台的不稳定等等因素导致订单无法正常下载，系统会自动记录订单自动下载过程中的异常信息，用户可查询及时处理。
以自动下载错误信息为例：
6) 将原“订单下载”更名为“特殊订单下载”，原订单下载中的“订单下载配置”功能取消，统一在“自动化设置”中设置，
7) 特别说明：
l 云ERP “未付款订单”占用可销售库存时，如果淘宝宝贝选择了“拍下即扣减”的方式，会出现重复扣减的问题。
比如20个库存，有3个是未付款的，此时会通过api将库存更新为17个，而淘宝会自动再将未付款数量进行扣减，实际显示的库存数量是14。
解决办法：
告知用户，不要启用淘宝“拍下即扣减”的方式，即都采用“付款后扣减”的方式。
2. 自动记录订单操作日志
功能说明：
l 为了方便买家进行订单操作跟踪，订单不规范操作监控，在订单查询——订单日志中自动记录订单操作，便于企业管理。订单日志保存1个月，一个月后删除系统自动生成的日志。
l 在订单创建及审核、批量发货、订单查询中都可以点击右键编辑订单日志
l 将订单创建及审核、订单查询、订单打印、批量发货主列表中的“包含日志”字段修改为“包含手工日志”，取消了订单创建及审核、批量发货中订单日志的查看功能
l 在订单查询中，查看订单日志、在订单查询的过滤条件中，可以根据订单日志过滤订单，下图：
3. 订单物流单合并打印
功能说明：主要解决以下两个问题：
一、拆分订单、退补订单无法跟正常订单合并打印发货
二、同一卖家在两个店铺下单，订单无法合并打印发货
操作说明：
l 订单合并打印的规则同【网店业务-自动化设置】中订单合并规则
在订单打印中增加【合并打印】，合并打印物流单、配货汇总表，发货明细表，
假设合并条件为“按收货人”，在订单打印中选择要打印的订单，在物流单打印时，系统自动检查所选订单中可以合并打印的订单进行合并打印，如A、B两个订单的收货人相同，且收货地址完全相同，【合并打印】时，A、B两个订单只打印一张物流单，将这个物流单的单号写入A、B订单，其他说明：
l 配货汇总表、发货明细单也会合并打印
l 运费：运费平均分摊到每个订单。
l 结算：不同网店的订单，根据网店，销售额分别计算
4. 序列号管理功能完善，增加【打印发货明细表】、【发货】等功能
使用场景：对于手机类目等序列号管理用户，填写序列号时就完了验货，因此序列号填写完成，就可以发货，而只有一个一个的打印【发货明细表】才能证，物流单和发货明细单配对
5. 支持“摘果-播种法”拣货，在配货汇总单中增加格子
场景说明:对于非主推款商品以及小商品，用户可以通过摘果+播种法，使用拣货车一次性完成订单拣货，具体操作，用户将拣货车分成格子，给格子编号，每个格子就是一张订单，用户根据购物车中的格子数，设置每次配货汇总的订单数量，在配货汇总单的“格子”“格子批次号”字段，显示商品的格子号以及本张配货汇总单的批次号。例如一张配货汇总单，包含两种订单，1个商品名xxxxx，共4件，分别A格子3件、B格子1，拣货员只需要看“商品名称”“数量”“格子”，捡4件xxxx商品，在A格子中放3件、B格子中放1件，这样两张订单都拣货完成，如下图：
操作说明：
步骤：启用格子拣货功能配置——批量填写格子号——打印物流单，配货汇总单——将物流单放置到拣货车对应的格子中——推车拿配货汇总表拣货
点击【基础信息-用户配置】，勾选“启用格子拣货功能”，选择好拣货车格子数。如下图：
打印时，点击【批量分配填写号】，下图
根据用户配置中设置的格子数，系统自动将所选的订单分批，并填写格子号，打印配货汇总表时，每一张配货汇总单自动汇总同一批次的订单商品，并显示订单商品所在的格子，在发货明细单和物流单中也会生成对应的批次号，格子号，方便用户使用“摘果+播种法”拣货
注：在随机配货中，每次扫描只能扫描同一批次的订单，打印配货汇总单
6. 增加买家备注策略
功能说明：在自动化设置中增加设置，“买家备注设置”，用户可以预设 “ 物流公司”和“赠品”关键字，当用户启用了买家备注后，在订单中检查到买家备注中有用户预设的关键字时，系统自动给订单匹配物流公司或赠品。
操作说明：点击【网店业务-自动化设置】，在【备注提醒设置-买家备注提取设置】页签中，进行关键字与物流公司的对应设置后保存。在下载订单时，系统将根据买家备注的关键字进行判断该订单所发物流公司。
点击【网店业务-自动化设置】，在【备注提取设置-买家备注提取】中，进行关键字与物流公司的对应设置后保存。在下载订单时，系统将根据买家备注的关键字进行判断该订单所对应的赠品
7. 打印管理器升级，可以打印条形码，调整字段顺序，下图：
点击【设置条码字段】，弹出下面框：
点击【设置字段顺序】，弹出下表
：
可以设置打印字段的顺序，可以将表头的字段，调整到表尾
8. 增加京东商城扣费设置
9. 运费结算，增加【全部结算】功能
10. 根据店铺分别打印发货信息
11. 订单商品明细中增加网店单价、网店优惠，网店金额
12. 合并的订单中同商品名，单价，单位的商品
13. 已发货订单下载，下载物流信息。
14. 拍拍订单自动计算物流成本
15. 自动生成商家编码功能完善
16. 验货中，增加“验货完成立即发货”配置
17. 称重中，增加“称重完成立即发货”配置
18. 订单结存，增加经手人、订单编号、单据编号过滤条件。
19. 多行商品订单导入优化，支持单表多行商品导入
20. 在随机配货界面列表中增加“物流公司”“物流单号”
21. 网店商品名称中，后缀属性值
22. 订单查询条件增加“时间类型”
23. 增加配置：未验货完成不能发货、未称重订单不能发货
24. 在订单创建及审核中，增加“订单池异常”
25. 将“订单创建及审核”中的【禁止审核】改为【订单锁定】，【取消禁审】改为【订单解锁】，同订单查询中的【订单锁定】
26. “订单创建及审核”中的查询条件“禁审状态”改为“锁定状态”
27. 在订单创建及审核、订单打印、订单批量发货、订单查询的主列表字段和查询条件中增加“收货地址”
28. 统一发货明细表和物流单打印模板中的仓库发货人信息为“仓库发货人、仓库发货地址、仓库发货人联系电话”打印字段统一
29. 批量发货优化，用户可以选择选择超过1000单的订单发货
30. 支持淘宝分销库存同步
31. 在订单打印查询条件中增加“旗帜”
32. 订单打印、批量发货、运费结算增加排序功能
33. 在订单创建及审核的过滤条件中增加“物流方式”，在订单批量发货中列表中增加“物流方式”字段，查询条件中增加物流方式
34. 增加手工开单权限控制
35. 京东支持自定义颜色尺码
36. 查询按钮移动到查询条件顶端
37. 订单查询中，增加订单类型的查询条件
二、CRM
分类营销中增加优惠码营销，系统自动生成优惠码，通过短信发送给买家，买家在规定的时间内购物，输入优惠码，获得赠品，目的：一是监管短信营销的效果，二是增强营销的用户体验，下图：
三、 绩效管理
云ERP6.2版增加绩效管理模块。功能点：
l 基础设置，设置客户判单规则、客服旺旺分配等
l 薪资管理，设置客服、仓管员薪资结构，提成、绩效规则，计算应付薪资等
l 客服、仓库管理绩效、提成数据统计、分析等
l 店铺绩效统计、接待压力分析等等
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2013年8月21日
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